Le cours commence par une introduction aux principales technologies de recherche d’information, y compris des algorithmes, structures de données, moteurs de recherche, extraction et évaluation. L'accent sera mis sur les concepts d'indexation, de classification et de catégorisation. Ensuite, le cours se centre sur l’identification des étapes clés du processus de veille, les outils logiciels, les sources d’information utiles et les méthodes d'analyse des informations collectées.